FAQ

漆塗りマグカップについて

Q. 漆塗りのマグカップは熱い飲み物に使えますか？

A. はい、熱い飲み物にも安心してお使いいただけます。漆は断熱性に優れているため、飲み物の熱が手に伝わりにくく、中身が冷めにくいのが特徴です。ただし、沸騰直後の熱湯を注ぐなど、急激な温度変化は避けていただくと、より長く美しくお使いいただけます。

Q. 電子レンジや食器洗浄機で使用できますか？

A. 漆塗りのマグカップは電子レンジや食器洗浄機には対応しておりません。木や漆を傷め、剥がれや損傷の原因となりますので、手洗いをお願いしております。

Q. 漆のアレルギーが心配です。

A. 漆彩（うるさい）の製品は、完全に乾燥・硬化させた状態でお届けしておりますので、通常アレルギー反応を引き起こすことはほとんどございません。ただし、極度に敏感な体質の方は、ご使用前に一度ご確認ください。

曲げわっぱ弁当箱について

Q. 曲げわっぱ弁当箱は電子レンジで使えますか？

A. 木製のため、電子レンジでは使用できません。木材の変形や割れの原因となります。天然の木が持つ「ご飯を冷めても美味しく保つ」力をぜひお楽しみください。

Q. 日頃のお手入れはどうすれば良いですか？

A. 柔らかいスポンジと市販の食器用中性洗剤で優しく洗ってください。漆彩の製品は「夜洗って朝使える」実用性を追求しています。洗った後は水切りカゴなどで自然乾燥させていただければOKです。直射日光は避けて保管してください。

Q. 木製だとカビが生えやすいですか？

A. 曲げわっぱは通気性に優れていますが、湿気がこもるとカビの原因になります。使用後はしっかり洗い、風通しの良い場所でしっかり乾燥させることで、カビの発生を十分に防ぐことができます。

ご注文・ギフトについて

Q. ギフト用のラッピングやレシピカードはありますか？

A. はい。大切な方への贈り物にふさわしいギフトラッピングを承っております。また、すべての製品に、店主（管理栄養士）が考案した「5分でできる健康レシピカード」を同梱しております。

Q. 30日間返品・交換保証について教えてください。

A. オンラインでのご購入に不安がある方でも安心してお選びいただけるよう、未使用品に限り、商品到着後30日以内であれば返品・交換を承っております。

お問い合わせ

その他、ご不明な点やご要望がありましたら下記までお気軽にお問い合わせください。

Email: n-fujisawa@urusai-art.com

【商品をご購入頂いたお客様へ】

• ご連絡をいただく際は、商品ご購入時のメールアドレスをご利用いただけますようお願いいたします。

• ご購入者様とお問い合わせいただいた方の情報が一致しない場合や、公式サイト以外での購入品については、ご対応をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。